お客様の声は当社の信頼の貯蓄です。これからも大切にしてまいります。

当社ではお手伝いさせて頂いたお客様にアンケートをお願いしています。
お褒めの言葉は仕事に対する誇りを与えてもらい、ご指摘は更なる成長のきっかけとしております。


【お客様の声】
東武東上線(埼玉県)富士見市エリアの一戸建てを売却されたT様
高齢になった両親を近くに呼ぶために実家を売却しました。

 

■ご売却のきっかけを教えてください。

両親が高齢になってきたので、自分が住むエリアに近居させたく、両親が住む実家を売却しようと考えました。

 

■ご売却の相談は何社の不動産会社にお問い合わせしましたか。

□1社 ☑2社 □3社 □4社 □5社以上

 

■ご売却を始める前(始めようとしたとき)に、不安に思ったことや気を付けたことはありますか。

実家は雨漏りのある古い戸建でしたので、このままで買い手があるのかな、と思っていました。また、処分しなければならない家財なども多く残っており、高齢の両親だけでは、引越しは大変な作業になると考えていました。

 

■ご売却を依頼する不動産会社の選定にあたり重要視したポイントはどこですか。

□会社の知名度 ☑会社の評判 □店舗の数 □地域密着度 □サービス内容 □査定価格の高さ ☑担当者の対応・アドバイス □その他(     )

 

■実際に売却活動をスタートしてみて、思っていたことと違ったことや、大変だったことを教えてください。

昔から住んでおり、隣地との境界トラブルもなく、売却にあたり測量をすることになると思っていませんでした。ただ、実際に測ってみると権利証に書いてある土地の大きさと違いがありましたし、境界の印がない所があることを知りました。

 

■ご売却を無事に終えた今のお気持ち、そしてこれから不動産を売却される方へのアドバイスをお願いします。

大変お世話になりました。

守屋さんは対応が早いのはもちろん、親身に色々とアドバイスして下さり、お陰で思ったより早く、希望金額で売却できました。心配していた家財処分の際も、測量の日も、守屋さんが立ち合いに来てくれて、業者の方とスムーズに作業がすすみました。両親も守屋さんのことをとても信頼していました。

おかげさまで両親は近くに転居し、新しい土地にも慣れています。今後、近くで見守っていけるので、私としても安心です。

売却した後、ホームリンクさん・守屋さんと関わりが無くなるんだなと思った時、少し寂しい気持ちがしました。近くにお越しになる機会がありましたら、ぜひお立ち寄りください。

 

 

T様、ありがとうございました。

お年を召されたご両親様が、長く住み慣れた場所から、新しい場所で生活をスタートすることは心配もありますが、遠く離れたご両親の今後の生活を想像すると、近くに住んで欲しいと思うのも、ごもっともです。ご家族でお話し合いをされ、T様は今回ご実家を売却されるという事でしたので、ご売却にあたり、T様にも安心して頂けるように、ご両親様にも安心して進めて頂けるように心掛けて参りました。ご両親様も新しい生活エリアで心地よく過ごされているようで、安心いたしました。無事、ご売却を終える事が出来てホッとしましたが、私自身も、寂しい気持ちがあります。今後も末永くお付き合いさせて下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
 

 

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