お客様の声は当社の信頼の貯蓄です。これからも大切にしてまいります。
当社ではお手伝いさせて頂いたお客様にアンケートをお願いしています。
お褒めの言葉は仕事に対する誇りを与えてもらい、ご指摘は更なる成長のきっかけとしております。
【お客様の声】
東京メトロ有楽町線(東京都板橋区)小竹向原エリアのマンションを売却されたN様
東京メトロ有楽町線(東京都板橋区)小竹向原エリアのマンションを売却されたN様
親のマンションを一人で相続したもののどうしたらよいか何もわからず相談に行きました。
■ご売却のきっかけを教えてください。
亡くなった母のマンションを相続し、売却することとなりました。
■ご売却の相談は何社の不動産会社にお問い合わせしましたか。
☑1社 □2社 □3社 □4社 □5社以上
■ご売却を始める前(始めようとしたとき)に、不安に思ったことや気を付けたことはありますか。
何から手をつけて良いか分からず、地元の不動産会社であるホームリンクさんへご相談に伺いました。売却をするにはまず、相続登記が必要であることを教えていただき、そのお手続きまでサポート頂きました。
■ご売却を依頼する不動産会社の選定にあたり重要視したポイントはどこですか。
□会社の知名度 ☑会社の評判 □店舗の数 □地域密着度 □サービス内容 □査定価格の高さ ☑担当者の対応・アドバイス □その他( )
■実際に売却活動をスタートしてみて、思っていたことと違ったことや、大変だったことを教えてください。
売買が決まり、室内に残された母の家財などを処分するかどうするか悩んでいたところ、「大切な物もあるでしょうから、結論を急がずトランクルームへ一度保管されてみては?」とご提案をいただき、とても助かりました。移設の業者さんまで手配していただき、本当にありがとうございました。
■ご売却を無事に終えた今のお気持ち、そしてこれから不動産を売却される方へのアドバイスをお願いします。
母のマンションを相続することになり、何から手を付けて良いのか分からず、御社へ訪問しましたが、一から手続きを丁寧に教えていただき、ありがとうございました。地元の不動産会社が良いだろうと、たまたま御社へ伺いましたが、守屋様に出会えてよかったです。
室内のカーテンレールのぐらつきや、トイレットペーパーホルダーの外れをご指摘くださり、自ら補修までしていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。